Toutes les lunettes Slastik sont garanties contre les défauts de fabrication pendant une période de deux ans à compter de la date d’achat.

Pour que la garantie couvre tout défaut de fabrication, il est nécessaire : d’envoyer la preuve d’achat ainsi qu’une photo du produit défectueux dans laquelle le défaut est clairement visible, dans la période couverte par la garantie (2 ans à compter de la date d’achat) à l’adresse électronique de notre service clientèle. slastik@slastik.com.

Si l’une de ces conditions n’est pas remplie, Slastik se réserve le droit de ne pas offrir le service de garantie gratuit.

Après l’expiration de la garantie, les réparations seront soumises à des frais de service.

Chez Slastik, nous vous proposons des solutions pour toute casse. En cas de casse ou d’usure, vous devrez contacter notre service clientèle slastik@slastik.comet envoyer une photo de la pièce endommagée ainsi que le numéro de commande. Dans un délai d’environ 24/48 heures, nous nous efforcerons de vous proposer la meilleure solution.