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Expédition et suivi

À partir du moment où nous recevons votre commande et que le paiement est confirmé, les délais de livraison moyens sont les suivants:

  • Espagne continentale : 24-48 heures (jours ouvrables)
  • Îles Baléares : 24-72 heures (jours ouvrables)
  • Îles Canaries : Pour le moment, nous n’expédions pas vers les îles Canaries, mais nous y travaillons.

Si vous ne recevez pas votre commande dans ce délai, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse slastik@slastik.com afin que nous puissions localiser votre colis. N’oubliez pas de préparer votre numéro de commande.

Nous travaillons avec la société de transport pour qu’à l’avenir vous puissiez suivre votre commande en ligne, mais pour l’instant ce n’est pas encore possible. Lorsque vous effectuez votre achat, vous recevrez un courrier électronique confirmant que nous avons bien reçu votre commande et que nous mettons tout en œuvre pour que vous la receviez dans le délai moyen de livraison, qui est de 24-48h (jours ouvrables) dans la péninsule et les îles Baléares.

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